PayPal: платить с удовольствием?

С быстрым развитием интернета и онлайн-коммерции появилась необходимость появления удобных и надежных способов оплаты товаров и услуг. В связи с этим были созданы различные электронные системы платежей, позволяющие удобно производить расчеты, не задумываясь о курсах валют, очередях в банковских кассах, времени перечисления денег и прочих неурядицах.

Простой и понятный интерфейс веб-сайта системы значительно облегчает работу с PayPal.

Праздничные промоакции PayPal проводит совместно с крупными магазинами, которые предлагают покупателям бесплатную доставку товаров или скидку в зависимости от суммы покупки.

Таких систем существует много, причем каждая из них предоставляет пользователю свой индивидуальный перечень услуг и широкие возможности для комфортного ведения бизнеса или проведения частных финансовых операций.

Мани, мани, мани

Безупречным лидером онлайн-платежей в России и странах СНГ является система WebMoney, которая хранит деньги в электронных кошельках и открывает пользовательские счета в долларах, евро и российских рублях. Удобство WebMoney объясняется тем, что оплата любых интернет-транзакций может осуществляться этой программой без обязательного наличия кредитной карты, пополнение личного аккаунта производится при помощи карт оплаты, а процент за услуги взимается незначительный.

В Европе широко распространена система E-Gold, которая использует весовые части драгоценных металлов — золота, платины, палладия или серебра. Предприимчивый Запад отдает предпочтение именно такому виду платежей, поскольку расчеты никак не зависят от курса валют. Вся работа происходит в режиме онлайн, в любой момент можно сравнить курсы валют и драгметаллов, а операции с валютами просты и доступны даже для новичка.

Систему StormPay — новую и практически незнакомую россиянам — в сети называют «братом-близнецом» PayPal. Действительно, они настолько похожи, что специалисты даже поговаривают о полной замене PayPal, однако произойдет ли это на самом деле — пока неизвестно. Основное преимущество StormPay: при регистрации с вас не потребуют подтверждения личности, как это принято у PayPal, — достаточно иметь действующую электронную почту. Но есть в этой системе и своя «ложка дегтя»: при получении денег вы ничего не платите, а вот при переводе средств на другую платежную систему с вас снимут комиссионные, размер которых постоянно меняется.

Неплохо зарекомендовала себя также система AnyPay — несмотря на свою «молодость», по статистике в AnyPay регистрируется все больше спонсоров, желающих выплачивать заработанные деньги именно с ее помощью. Регистрация предельно простая — не сложнее обычного почтового ящика.

Достойный конкурент WebMoney — российская система PayCash, которая называет себя «первой и единственной российской платежной интернет-системой, основанной на классической технологии цифровой наличности (digital cash)...» Следует отметить, что система Yandex.Деньги основана на базе PayCash и работает в непосредственном и постоянном контакте с ней. Преимущество одно — в отличие от других платежных ресурсов, вы можете легко оплатить коммунальные услуги или счета из магазинов.

PayPal в России

В России PayPal функционирует с октября 2006 года. Несмотря на мировое признание, российский рынок столкнулся с проблемой неполного перечня услуг оплачивать товары вполне реально, а вот принимать платежи пока нельзя. Этот факт связывают с тем, что, работая со странами Европы, PayPal побаивается фактов массового мошенничества.

Соответственно, нашим пользователям следует держать ухо востро, поскольку аккаунт может неожиданно оказаться заблокированным без формальных поводов и объяснений. Как известно, российский рынок активно использует системы электронных платежей только в случае использования услуги интернет-банкинга, традиционных кредитных платежей, а предпочтительным видом оплаты товара по-прежнему остается наличный платеж и заказ доставки товара курьером.

В виду ограниченности пользования прогнозировать популярность системы пока рано, однако негативные отклики о работе системы уже имеются.

Громкие цифры о PayPal

Остановимся более детально на системе платежей PayPal (дочернее предприятие концерна X.com Corporation) — согласно опросам исследователей бескрайних просторов интернета и активных пользователей онлайн-аукциона eBay, да и просто ценителей удобства и качества оплаты покупок в Сети, эта система остается одной из самых популярных и распространенных.

При регистрации вам предложат выбрать один из трех типов аккаунтов — личный, премьер или бизнес.

Если верить статистике, PayPal единогласно предпочитают пользователи 58 стран мира, а глас народа, как говорят, — явление масштабное и серьезное. В настоящее время число открытых клиентских счетов в PayPal превышает 169 миллионов пользователей.

Динамику развития бренда поддерживает также и тот факт, что PayPal — первая платежная система, которая ввела практику осуществления оплаты между пользователями при помощи электронной почты или мобильного телефона с доступом в интернет. Это удобное новшество в 1998 году (год основания PayPal) стало необычайно популярным, хотя официальный сайт у PayPal появился несколько позднее, только в 2000 году.

В самом начале существования компания зарегистрировала 12 тысяч пользователей, которые успешно провели сквозь лабиринты интернета около $235 000. 2005 год принес PayPal 100-миллионного пользователя и доход более $1 млрд.

«Пэйпаломания» достигла своего апогея после того, как система была куплена всемирно известным интернет-аукционом eBay. Сумма сделки составила 1,5 миллиарда долларов — внушительная цифра!

В ноябре 2003 года Citigroup Inc. внезапно объявила о прекращении функционирования своей системы электронных платежей c2it. Основной причиной такого решения стала конкуренция с PayPal. Ресурс c2it просуществовал на рынке всего три года, и за это время количество его пользователей так и не оправдало расходы на содержание ресурса. PayPal был объявлен лидером этой области, насчитывая на то время около 30 миллионов пользователей против 350 тысяч клиентов c2it.

Представители большинства компаний, специализирующихся на онлайн-платежах, говорят о том, что с каждым годом оставаться «на плаву» все сложнее — PayPal уверенно увеличивает число пользователей и спокойно «держит» свою нишу в интернете.

Мнение специалиста

Джефф Джордан, президент PayPal: «У нас ушло семь лет на создание легкого способа онлайновых платежей. Наши клиенты используют PayPal, потому что могут покупать онлайн без предоставления своей финансовой информации продавцам».

Авива Литан, исследовательский директор PayPal Gartner: «...Онлайновые розничные продавцы должны использовать сервисы PayPal вместо изживших себя методов платежей...»

Дмитрий Шмаков, руководитель отдела маркетинговых коммуникаций российского представительства ChronoPay B.V: «Это прекрасно, что PayPal идет к нам. Присутствие подобных игроков может стимулировать развитие российской электронной коммерции в целом. Мы также думаем о совместной работе с рядом российских платежных систем. В настоящее время мы проводим интеграцию с «Яндекс.Деньгами» и WebMoney и будем точно так же рады сотрудничеству с PayPal».

Михаил Ушаков, руководитель пресс-службы компании «Яндекс»: «PayPal пришел в Россию в очень ограниченном масштабе — нельзя ни пополнить счет, ни вывести с него деньги. На «Яндекс.Деньгах» это не скажется пока никак — сейчас мы играем на разных рынках («Яндекс.Деньги» — это электронные платежи за товары в российских интернет-магазинах, а PayPal — только процессинг кредитки для зарубежных магазинов)».

Меню от  PayPal

Одна из причин такой популярности системы PayPal заключается в большом спектре услуг, которые предлагает компания.

PayPal работает с разными видами фондов и помогает распределять денежные средства на разные цели.

Во-первых, открытие персонального аккаунта в системе осуществляется абсолютно бесплатно. При этом каждый пользователь может выбрать тот тип счета, который наиболее подходит для его целей. Всего система предлагает три вида аккаунтов — личный счет, премьер-счет и бизнес-счет.

Несомненное преимущество PayPal — удобство оплаты товаров при участии в торгах аукциона eBay. Почти 95% продавцов аукциона принимают деньги за проданные товары только через систему PayPal. Кроме того, на сайте PayPal предусмотрены специальные инструменты для любителей поторговать и поторговаться онлайн. Используя эти возможности (Auction Tools), можно быстро получить автоматическую рассылку запросов на осуществление платежа (Automatic Payment Request), при помощи которой средства будут автоматически перечисляться с вашего аккаунта, или производить оплату непосредственно с веб-сайта, на котором проводится аукцион (Instant Purchase for Auctions).

Также в рамках системы имеется возможность осуществлять множественные платежи (Batch Pay), то есть оплату можно производить одновременно большому числу лиц (пользователей системы), что существенно экономит время.

Руководство PayPal уверено, что обычные кредитные карты и уж тем более наличные деньги давно изжили себя как способ платежа.

Учитывая многонациональность аудитории системы, PayPal предусматривает возможность осуществления платежей в различных валютах мира. В настоящее время поддерживаются следующие валюты: американские доллары, евро, английские фунты, йены, австралийские доллары, канадские доллары, новозеландские доллары, швейцарские франки, гонконгские доллары, сингапурские доллары, шведские кроны, датские кроны, польские злотые, норвежские кроны, венгерские форинты, чешские кроны.

Для своих пользователей в США PayPal предусмотрел услугу Mobile Payments — удобное осуществление платежей при помощи мобильного телефона. Теперь для покупки товаров или перевода денег на счета своих родственников счастливым американцам даже не приходится заходить на сайт платежной системы — все можно сделать через телефон. Для подключения услуги необходимо активировать ее, выбрав телефонный номер и дождавшись подтверждающего звонка из сервис-центра. После этого, воспользовавшись всеми любимой службой SMS, необходимо отправить сообщение с указанием суммы платежа и номера счета получателя денег или его электронной почты (например, «Send 10 to Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript »). Для подтверждения перевода система потребует ввести PIN-код, после чего транзакция будет осуществлена. По большому счету это тот же «Мобильный кошелек» от «Билайн», только количество гипотетических получателей денежных средств больше во много раз. Увы, информации о сроках введения этой услуги в других странах мира пока нет.

Тем пользователям, у которых открыты банковские счета в иностранных финансовых учреждениях, PayPal предоставляет комплекс дополнительных услуг, включающих функцию «автоклиринга» (Autosweep), которая обеспечивает автоматический перевод денежных средств с PayPal-счетов торговцев на счета во внешнем банке. Для выставления счетов на оплату торговцы организуют гиперссылку на PayPal на своих веб-узлах. Оплата счетов производится по кредитным картам, после чего платежи переводятся на счета PayPal.

Ну, и еще один весомый плюс — очень простой и понятный интерфейс веб-сайта системы, который позволяет легко разобраться в ней даже человеку с минимальным знанием английского языка.

Праздничный PayPal

Наряду с привычными услугами PayPal также предлагает своим пользователям праздничные промоакции. Например, перед рождественскими и новогодними праздниками PayPal совместно с большим количеством магазинов проводил акцию по бесплатной доставке товаров, оплаченных с помощью PayPal. Пройдя по ссылке с основной страницы сайта, можно было выбрать интересующий вас вид товара (одежда и аксессуары, потребительская электроника, развлечения, все для дома и сада и пр.) и ознакомиться с условиями получения праздничных скидок. Помимо бесплатной доставки, некоторые магазины предлагали скидки на покупки. Как показывает статистика сайта, сервис этот удобен в преддверии праздников, поскольку позволяет не только сэкономить средства при покупке подарков, но и бесплатно и быстро получить их домой.

Сколько это стоит

К сожалению, доброхотов-альтруистов в современном мире уже не осталось, поэтому за все приходится платить. В том числе и за удобство оплаты.

Быстрое развитие онлайн-коммерции стимулировало создание большого числа электронных платежных систем.

PayPal при удержании комиссии с пользователей использует дифференцированный подход — в зависимости от места проживания будет отличаться и сумма, взимаемая системой за пользование услугой. При этом все пользователи делятся на 4 категории — жители США, жители Канады, пользователи из европейских стран (сюда относится и Россия) и клиенты из других стран мира. Минимальные проценты удерживаются с американцев, проценты для канадцев и европейцев чуть выше, больше всего приходится платить пользователям из других стран (например, азиатских).

Как бы то ни было, открытие аккаунта — всегда бесплатное. Комиссионные в PayPal по России составляют в среднем 1,9 % плюс 30 центов за каждую проведенную транзакцию (на веб-сайте PayPal размер комиссионных для граждан Российской Федерации можно посмотреть в разделе «Fees»).

PayPal единогласно предпочитают пользователи 58 стран мира, число открытых клиентских счетов в PayPal превышает 169 миллионов.

Регистрация в Paypal

Чтобы зарегистрироваться, необходимо зайти на сайт и нажать на ссылку Sign Up Now! В открывшемся окошке вам предложат выбрать один из трех типов счетов: личный, премьер-счет или бизнес-счет.

Личный счет позволяет физическим лицам осуществлять кредитные и дебитные платежи, отправлять деньги, получать денежные средства, участвовать в аукционе eBay, осуществлять платежи непосредственно с веб-сайта. Он лимитирован определенным количеством транзакций в год (детали можно уточнить на сайте).

Премьер-счет предусматривает дополнительные услуги для пользователей, имеющих высокий рейтинг осуществляемых транзакций и пользующихся кредитной или дебетовой картой. Премьер-счет можно зарегистрировать на физическое лицо. Основными преимуществами данного счета являются возможности осуществлять неограниченные в сумме кредитные и дебетовые платежи, указывать свои предпочтения при получении денег (Payment Receiving Preferences), переводить средства на несколько счетов одновременно, использовать счет, зарегистрированный на одно физическое лицо либо на несколько, а также следить за транзакциями и получать уведомления на e-mail.

Почти 95% продавцов аукциона eBay принимают деньги за проданные товары только через систему PayPal.

Бизнес-счет рассчитан для предпринимателей, ведущих бизнес онлайн. Он включает в себя набор стандартных услуг, вышеперечисленные дополнительные функции и возможность осуществлять безлимитные платежи через персональный либо корпоративный аккаунт с наименьшим процентом комиссионных (можно использовать счет, зарегистрированный на одно физическое лицо или несколько) с помощью кредитной карты.

Определившись с типом счета, можно переходить в следующее окошко и заполнять поля регистрационной анкеты необходимой информацией. При регистрации вам также предложат ввести номер вашей банковской карты, поэтому, если у вас ее еще нет, заранее позаботьтесь об оформлении. PayPal принимает карточки Visa, MasterCard, American Express и Discover.

Затем необходимо согласиться с User Agreement (клиентское соглашение) и Privacy Policy (неразглашение личной информации), ввести защитный код (несколько цифр, появившихся в маленьком окошке) и кликнуть на Submit. Через несколько минут на ваш почтовый ящик придет письмо для подтверждения регистрации. После этого можно смело заходить в систему под своим именем и начинать работать.

Доверив PayPal свои деньги, вы можете лишиться их навсегда — тематические сайты полны негативных отзывов пользователей о замораживании или даже ликвидации их аккаунтов.

Если вы находитесь в стране, которая не поддерживается системой PayPal (а до недавнего времени в этот список входили страны бывшего Советского Союза, включая Россию), вполне возможно легально получить американский почтовый адрес, который предоставляет компания Western Express.

Для этого в начале регистрации выберите пункт Personal Account и страну United States. Появится стандартная регистрационная анкета, в которую необходимо ввести информацию. Обратите внимание, что в графе Last Name следует указать приставку Western Express. Например: Sidorov-Western Express. В адресной строке необходимо указать nickname — имя вашего абонентского ящика, который будет использоваться как логин, и американский адрес 350, 5 th Ave #4404. В графе City укажите New York.

Таким образом, регистрация происходит на почтовом сервере американской компании Western Express Empire State Building.

Для чего это нужно? Может возникнуть ситуация, когда, к примеру, вы получите свой заработок или денежные средства банковским чеком. Получив чек, вы можете столкнуться с проблемами обналичивания (сроки могут затянуться до 2-3 месяцев). Компания Western Express обналичивает чеки за 2-3 дня, предоставляя вам американский почтовый адрес, на который и будут приходить чеки на ваше имя. Фактически вы становитесь «американцем», что также позволит вам принимать участие во многих спонсорских программах, предназначенных только для жителей США.

Компания берет 7% с чека (минимум 7$) за услуги и предлагает простой сервис снятия денег: вам предложат приобрести дебетовую карту PayCard стоимостью в $30 вместе с открытием счета в Goleta National Bank. Поскольку PayCard привязана к банковскому счету в Goleta National Bank, вам будет необходимо добавить банковский счет в свой аккаунт в PayPal, при этом при получении PayCard Western Express сообщат вам необходимые Routing number и Account number (16-значный номер карты). Затем, после того как у вас появятся деньги на счету, вы сможете перевести их на ваш банковский счет, выбрав меню Withdraw Funds. На перечисление средств требуется около 2-3 дней. После этого вы сможете можно снять деньги в большинстве российских банкоматов. Таким образом, вы открываете американский счет, физически не находясь в США.

Стоит добавить, что после того как PayPal начал работать с Россией, вышеуказанная услуга по-прежнему остается актуальной для пользователей, поскольку ускоряет и намного упрощает процедуру обналичивания средств.

Как защитить себя от Paypal

Несмотря на то, что система PayPal обещает безопасность и надежность функционирования, специальную кодировку информации, страхование и прочие «блага», форумы пестрят сообщениями недовольных пользователей о мошенничестве и краже средств с кредитных карт.

Проходя простую регистрацию, мало кто обращает внимание на пользовательское соглашение, по привычке кликая на кнопку «Agree». А это как раз и есть ключевой момент, который необходимо учитывать во избежание недоразумений и неприятностей.

В пункте II.3 указано: «Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную регистрационную информацию. Вы соглашаетесь не представлять собой никакое другое лицо или использовать имя, которое вы не уполномочены использовать. Если какая-то информация, предоставленная вами, окажется недостоверной, неточной, не соответствующей текущему положению дел либо неполной, PayPal имеет право (но не ограничивается им) прекратить ваше пользование услугами PayPal. Также PayPal, его агенты, поставщики и контракторы имеют право потребовать от вас покрытия всех расходов и убытков, возникших прямым или косвенным образом вследствие неточности или неполноты информации».

Обратите внимание на фразы «неполная или недостоверная информация», а также «покрытие всех расходов и убытков». Большое количество пользователей системы жалуется на постоянное «замораживание» их счетов по неизвестным причинам. Потеря нескольких десятков долларов, безусловно, неприятна, однако, если верить распространенной в интернете информации, суммы закрытых счетов порой превышают тысячи, а то и десятки тысяч долларов.

Большую огласку несколько лет назад получила в интернете история противостояния пользователя системы PayPal Данко Вуковича и собственно системы. В 2001 году Вукович начал использовать PayPal для приема платежей от победителей аукциона eBay. Поначалу транзакции проводились успешно, без каких бы то ни было проблем. Однако через некоторое время Вукович получил от PayPal письмо с сообщением о том, что компания собирается заморозить его счет, совершенные платежи отменяются, а всем его клиентам уже разосланы письма, содержащие предупреждения о том, что «компания, с которой вы сотрудничаете, — вор».

Обеспокоенный пользователь отправил по факту в PayPal все документы, подтверждающее его личность, вплоть до копии водительских прав, ежемесячного отчета по кредитной карте, копию личного текущего счета и копию последнего счета за коммунальные услуги, который он получил по почте на свой домашний адрес. Однако ответа Вукович так и не дождался.

Далее последовала череда телефонных звонков в Апелляционное отделение компании, служащие которого уверяли Вуковича, что его счет будет снова активирован в ближайшее время. Но вместо этого несчастный пользователь получил письмо, в котором сообщалось, что его счет был аннулирован и закрыт окончательно, и что это решение не подлежит обжалованию. Единственное, что удалось узнать, позвонив еще раз в PayPal, — это то, что Вукович якобы «нарушил правила Пользовательского Соглашения».

История с Вуковичем до сих пор не закончилась — после утомительных переговоров и переписки с PayPal Апелляционное отделение предложило ему ждать до мая 2007 года, чтобы пересмотреть остаток на его счете и, возможно, вернуть ему неиспользованные средства. Вот только получит ли Вукович свои деньги, пока неизвестно.

К сожалению, такие случаи не единичны. В интернете темы мошенничества и отзывы обиженных пользователей регистрируются на сайтах , , , , а также на других ресурсах.

Подытожим

Конечно, рассказанная выше история о бедном Вуковиче не может не насторожить. Возможно, кого-то она даже отпугнет от PayPal, и человек никогда и ни за какие коврижки не согласится использовать эту систему для проведения платежных операций.

Но мы бы не советовали делать выводы столь поспешно. Несмотря на действительно «странное» поведение PayPal с некоторыми пользователями, огромное число клиентов, безусловно, удовлетворено качеством услуг, удобством и надежностью этой системы онлайн-платежей.

Как показывает статистика опросов PayPal, количество пользователей, пострадавших от обмана и воровства в обычных магазинах, в 2,5 раза превышает число онлайн-надувательств. То есть возможность лишиться кошелька в обычном супермаркете гораздо выше, чем опасность потерять энную сумму денег в результате мошенничества на просторах интернета.

Конечно, риск — и чем-то не угодить собственно PayPal, и попасться в лапы обманщиков — всегда есть. Однако и плюсы от пользования системой видны невооруженным глазом, особенно они важны для постоянных покупателей eBay.

Поэтому, следуя пословице «береженого бог бережет», не стоит впадать в крайности. Осуществлять интернет-платежи приходится все равно, в ближайшем будущем они, скорее всего, вообще заменят обычные платежи. И пусть при выборе электронной системы платежей вас не пугает огромное число негативных откликов о PayPal в интернете — пользователей, спокойно и без нареканий работающих с системой, гораздо больше. Просто они не кричат о своих успешных транзакциях на каждом форуме, а с удовольствием распаковывают очередные покупки, сделанные в другом уголке мира.

Как заработать с PayPal

Своим пользователям система предлагает не только услуги по переводу денежных средств и оплате товаров, но и возможность неплохо заработать. Для этого пользователю PayPal необходимо разместить на своем сайте ссылку на систему или рекламный баннер. В том случае, если перешедший на PayPal с вашего сайта человек зарегистрируется в системе, выбрав при этом премиум-аккаунт, со всех его транзакций вы будете получать 0,5%. Реклама на PayPal заявляет, что заработок может составить $1 000 000, однако в реальности таких случаев пока зарегистрировано не было.






Рекомендуемый контент




Copyright © 2010-2017 housea.ru. Контакты: info@housea.ru При использовании материалов веб-сайта Домашнее Радио, гиперссылка на источник обязательна.